Cloud4Wi per il retail

Rivoluziona la tua strategia retail con la piattaforma enterprise WiFi di Cloud4Wi. Costruisci relazioni esclusive ed efficaci con i tuoi clienti.
Retail

I brand retail di tutto il mondo si affidano a Cloud4Wi

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Scopri i benefici offerti da Cloud4Wi

Cloud4Wi ti aiuta a offrire esperienze di acquisto personalizzate, raccogliendo dati preziosi sui clienti

Conformità dati

Raccogli i dati dei clienti in modo sicuro, preservando la loro fiducia ed evitando problemi legali costosi

Esperienze personalizzate

Offri esperienze personalizzate nei tuoi negozi utilizzando i dati di localizzazione dei clienti

App fedeltà potenziata

Integra il nostro WiFi mobile SDK e offri servizi in-app anche senza copertura cellulare

Integrazioni perfette

Integra il WiFi in negozio nel tuo ecosistema tecnologico per offrire esperienze personalizzate ai clienti

Gestione centralizzata

Gestisci il tuo WiFi, riducendo il carico di lavoro per il team IT e assicurando esperienze coerenti

Indipendenza hardware

Offri servizi WiFi su reti di diversi produttori, proteggendo gli investimenti già effettuati

Esplora i casi d'uso

Cloud4Wi consente di implementare diversi casi d'uso, fornendo soluzioni versatili che soddisfano le diverse esigenze e obiettivi aziendali
Retail_Customer Experience.

Esperienza dei Clienti

Offri ai tuoi clienti esperienze rilevanti e personalizzate per restare sempre al top

Scopri chi sono i tuoi clienti, le loro preferenze e opinioni e come si comportano nei tuoi negozi

Sfida

Offrire esperienze di acquisto personalizzate che suscitino grande interesse nei clienti

Soluzione

Raccogliere i dati dei clienti attraverso la tecnologia WiFi

Risultato Aziendale

  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Aumento della fedeltà dei clienti

Incentiva i clienti ad acquistare nuovi prodotti o ad adottare nuovi servizi durante la visita nei tuoi negozi

Sfida

Incrementare gli acquisti in negozio sfruttando tutti i canali digitali disponibili

Soluzione

Fornire informazioni personalizzate in base al negozio visitato durante l'onboarding WiFi

Risultato Aziendale

  • Aumento della conversione
  • Aumento del valore medio degli ordini
  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Aumento della fedeltà dei clienti

Fornisci servizi e funzionalità in-app senza interruzioni, anche in aree con copertura cellulare scarsa o assente

Sfida

Offrire esperienze di acquisto eccellenti sfruttando appieno le funzionalità dell'app fedeltà

Soluzione

Offrire agli utenti dell'app fedeltà una connettività automatica e sicura grazie all'uso del WiFi mobile SDK

Risultato Aziendale

  • Riduzione dei costi operativi
  • Aumento del valore medio degli ordini
  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Aumento della fedeltà dei clienti

Localizza i contenuti e i servizi in-app in base al negozio specifico visitato dai clienti

Sfida

Offrire esperienze d'acquisto eccellenti grazie alla completa localizzazione delle funzionalità dell'app fedeltà

Soluzione

Scoprire i comportamenti dei clienti all'interno dei negozi grazie all'uso del WiFi mobile SDK

Risultato Aziendale

  • Aumento della conversione
  • Aumento del valore medio degli ordini
  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Aumento della fedeltà dei clienti

Invia messaggi in tempo reale in base all'entrata, all'uscita o alla durata della permanenza del cliente nel negozio

Sfida

Migliorare le esperienze di acquisto con informazioni personalizzate e contestuali in tempo reale

Soluzione

Scoprire i comportamenti dei clienti all'interno dei negozi grazie all'uso del WiFi mobile SDK

Risultato Aziendale

  • Aumento della conversione
  • Aumento del valore medio degli ordini
  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Aumento della fedeltà dei clienti
Retail Associate Enablement

Supporto agli Assistenti

Rendi i tuoi assistenti alla vendita capaci di offrire ai clienti esperienze personalizzate e contestuali

Fornisci agli assistenti alla vendita i dati essenziali sui clienti per migliorare l'esperienza d'acquisto in negozio

Sfida

Offrire esperienze eccezionali ai clienti con servizi personalizzati e contestuali

Soluzione

Scoprire i comportamenti dei clienti all'interno dei negozi grazie all'uso del WiFi mobile SDK

Risultato Aziendale

  • Riduzione dei costi operativi
  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Aumento della fedeltà dei clienti

Connetti in modo sicuro gli assistenti alla vendita con l'app di clienteling, anche in aree senza copertura

Sfida

Fornire un servizio clienti eccezionale, semplificando le operazioni e migliorando l'efficienza

Soluzione

Offrire una connettività WiFi automatica e sicura grazie all'uso di Passpoint e PPSK

Risultato Aziendale

  • Riduzione dei costi operativi
  • Aumento della soddisfazione dei clienti
  • Aumento della fedeltà dei clienti
Retail_Connected Workplaces

Ambiente di Lavoro Connesso

Fornisci un accesso WiFi sicuro per visitatori, dipendenti e dispositivi, semplificando la gestione

Connetti in modo sicuro fornitori, revisori, collaboratori e altro ancora nell'intero ambiente di lavoro

Sfida

Garantire la sicurezza delle operazioni quotidiane nell'intero ambiente di lavoro

Soluzione

Fornire una connettività WiFi sicura e automatica grazie all'uso di captive portal e Passpoint

Risultato Aziendale

  • Riduzione dei costi operativi
  • Riduzione del rischio di attacchi informatici

Connetti in modo sicuro i dispositivi personali dei dipendenti nell'intero ambiente di lavoro

Sfida

Garantire la sicurezza delle operazioni quotidiane nell'intero ambiente di lavoro

Soluzione

Fornire una connettività WiFi sicura e automatica grazie all'uso di Passpoint e PPSK

Risultato Aziendale

  • Riduzione dei costi operativi
  • Riduzione del rischio di attacchi informatici

Connetti in modo sicuro i dispositivi IoT e headless nell'intero ambiente di lavoro

Sfida

Garantire la sicurezza delle operazioni quotidiane nell'intero ambiente di lavoro

Soluzione

Fornire una connettività WiFi sicura e automatica grazie all'uso di PPSK

Risultato Aziendale

  • Riduzione dei costi operativi
  • Riduzione del rischio di attacchi informatici

Storie di successo dei clienti

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Cloud4Wi ha aiutato Guess a fornire servizi WiFi nei propri negozi e ad arricchire le proprie iniziative di marketing

35k

Nuovi contatti con opt-in al mese

1M

Momenti real-time rivelati all'anno

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